技術力量介紹

服務保障

為快速、全面、準確地服務用戶，本公司建立了一套完善的售后服務體系，由富有經驗的技術工程師組成的一支售后服務隊伍，全心全意地為用戶服務。

通過對用戶系統化的培訓，用戶可以從容應對電源系統的日常問題；當遇到故障，我公司專業化的售后服務體系為您保駕護航。

技術服務

本公司有專業授權的技術服務工程師，服務售后工作，向用戶提供快速的、專業化的響應。

熱線服務

本公司設立有7*24小時售后服務熱線電話。

工作日聯系電話：0512-65651915 / 65688100

節假日聯系電話：13913159951

備品備件

本公司存有充足的備品備件，作為解決用戶系統出現故障時的應急措施之需；同時，與相關設備的生產廠家建立有密切協作關系，能在最短時間內解決用戶的困擾。

產品升級

提供UPS電源系統與現場采集設備之間的開放接口。質保期內本公司可根據用戶需要，免費進行軟件版本的升級。

服務期限

本公司產品提供終身的技術支持、維護。

服務資料的管理

在系統調試交接時，本公司將提供完整的操作維護手冊、設備清單等，并幫助用戶建立系統的運行、管理和維護文檔。本公司將為用戶建立詳細檔案，對用戶情況及每次服務情況做詳細的記錄。

服務結果的確認

所有的服務結果，以對用戶的回訪意見和公司審核監督機制相配合，做出最終確認，保證服務質量。監督電話：0512-65688100-66230。